三、产品卖点与客户买点的关系 有人经常在商场里买衣服，偶然一次在直播间买了一件衣服。这时，出现了一个情况，即客户需求≠客户买点。因为此时的客户买点，是直播间主播的催化作用和粉丝关系，并不是衣服本身的功能需求。 再比如，充电5分钟，通话2小时。这句话拆解开来，前半句是产品卖点，后半句是客户买点。产品卖点是商家发明了一种快充技术，但是客户并不在意，客户需要的是能打电话。 那我们试着来列举一下： 特斯拉卖的是电动车，客户买的是创新精神； 奔驰卖的是汽车，客户买的是商务身份。
海底捞卖的是火锅客户买的是服务
肯德基卖的是快餐，客户买的是亲子关系； 美团卖的 马来西亚电话号码 是餐饮，客户买的是送货上门； 蜜雪冰城卖的是加盟，客户买的是茶饮； 同仁堂卖的是药品，客户买的是品质； 学区房卖的是房子，客户买的是望子成龙； 微信卖的是流量和关系链，客户买的是免费； 小米卖的是客户运营，客户买的是高性价比； 天猫卖的是商品，客户买的是全球新品首发地； 京东也卖的是商品，客户买的是送货快。 说到这里，大家就明白了，谁能把产品卖点和客户买点，放在一个场景里，并且使二者产生化学反应，那谁就拥有了一个大爆品。 四、怎么评价产品卖点的水平 上图中，我们把产品卖点，分为五级大卖点。
这种分级方法的底层逻辑是五高
头部卖点复购率高， 肩部卖点转化率高， 腰部卖点 销售线索 注意力高， 行业卖点同质化高， 无感卖点流失率高。 其中：行业卖点和无感卖点，前面介绍过。 针对头部卖点，我们有五个判断点：客户决策标准、价值链链主、流量入口、趋势引领、复购率高； 针对肩部卖点，我们有五个判断点：品类创新、圈层锁定、情感共鸣、产品逻辑、转化率高； 针对腰部卖点，我们有四个判断点：购买理由、逻辑自洽、有一定新意、产品机制、注意力高。 显然，头部卖点和一部分肩部卖点，都有可能具备超级卖点品相的。 五、超级卖点与全域成交 这里我们要先提3个概念：产品、商品、品牌。 产品与商品是两个完全不同的维度。 产品是基于功能的，商品是基于需求的 产品是用来体验的，商品是用来交易的 产品是解决问题的，商品是等价交换的 不仅要产品力强，还要商品力强，这样销售业绩才会更好。
